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Sistemi telefonici aziendali: come scegliere il centralino telefonico

Sistemi telefonici aziendali: come scegliere il centralino telefonico

I sistemi telefonici aziendali, quali i centralini, sono tra i principali canali di comunicazione a disposizione delle aziende per comunicare efficacemente con i clienti e con il personale aziendale.

Non tutte le aziende sono uguali e non tutte hanno le stesse esigenze. Ci sono aziende che utilizzano il telefono come solo strumento di supporto e altre che non potrebbero assolutamente farne a meno per il buon proseguo dell’attività.

Esistono numerosi sistemi telefonici aziendali e ognuno di essi influenza in modo diverso l’attività aziendale grazie alle differenti funzionalità.

Ma come è possibile scegliere il centralino telefonico che fa per te?

 

La scelta del giusto sistema telefonico aziendale

Fino a qualche anno fa le imprese erano solite utilizzare sistemi telefonici analogici perchè ritenuti affidabili e filtravano la voce con una buona qualità. Se ben configurati, permettono di gestire le chiamate in modo efficiente tra le varie linee interne.

Tuttavia i vantaggi si esauriscono qui.

Questo modello, oramai per la gran parte superato, presenta dei limiti molto importanti. E se il team di lavoro dovesse crescere nel tempo? Avresti l’esigenza di aumentare il numero di linee interne. Di conseguenza aumenterebbero i costi del canone telefonico.

Altro fattore da tenere in considerazione è che tutte le chiamate in uscita si pagano secondo le tariffe previste dal tuo operatore. Oltre questa incredibile scomodità, se possiedi più sedi aziendali dovrai moltiplicare le spese per ognuno dei tuoi uffici.

A nostro parere, dunque, le spese da affrontare per il sistema telefonico analogico sono eccessive in confronto ai servizi offerti.

Ma non temere, esistono soluzioni migliori e in grado di avere un’occhio di riguardo anche per le tue tasche !

 

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Le potenzialità del centralino VoIP

Tutte le problematiche dei sistemi telefonici aziendali analogici vengono bypassate , se non addirittura annullate, con l’utilizzo di un centralino in cloud.

Il centralino in cloud è un moderno sistema di gestione della rete telefonica che sfrutta la tecnologia VOIP (Voice over IP), ovvero ti permette di effettuare telefonate usufruendo della connessione internet anziché la tradizionale linea telefonica.

Grazie al VoIP potrai finalmente dire addio al centralino fisico, al cablaggio e persino al costoso canone telefonico fisso! Se questo non fosse sufficiente, ti forniamo un’altra serie di buoni motivi per scegliere il numero VoIP per il tuo centralino telefonico.

Riassumendo quanto detto nell’articolo dedicato, i vantaggi del VoIP sono i seguenti:

  • Costi ridotti: essendo il traffico veicolato tramite internet, non esiste più differenze tra i vari tipi di telefonate, dunque, è prevista una tariffa unica per ogni tipo di chiamate. Questo aspetto permette così di risparmiare denaro perchè il numero di linee telefoniche che possiamo utilizzare dipende dalla capacità della nostra linea internet.

 

  • Un unico centralino per tutte le sedi: con il centralino in cloud avrai la possibilità di gestire tutte le tue sedi aziendali come se fossero nello stesso edificio. Scordati dunque aumenti di costi che dipendono dal numero di uffici che possiedi. Con il VoIP azzeri i costi di chiamata e rendi la comunicazione sempre più smart ed efficiente.

 

  • Risponditore automatico: Oltre alle funzioni di base di un normale sistema analogico quali: ricevere telefonate da linee esterne, smistarle sulla linea interna e dagli interni effettuare telefonate, con il centralino in cloud puoi configurare proprio come vuoi tu un risponditore automatico.

 

  • Lavora in mobilità: puoi impostare il prefisso geografico desiderato e annullare tutti i costi dovuti alle “lunghe distanze”. Ma non solo, con il VoIP puoi anche deviare le chiamate su un telefono cellulare e quindi utilizzare il telefono aziendale anche al di fuori dell’ufficio.

 

  • Maggiore sicurezza: Le telefonate eseguite tramite numerazione VoIP hanno un’altra particolarità unica e sicuramente da non sottovalutare: sono molto più sicure rispetto alle telefonate tradizionali.

 

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